Nous travaillons avec les géants du commerce en ligne, des compagnies de services et des organisations publiques afin de les aider à répondre au challenge de la circulation toujours plus importante des emails pour les services clients et les ventes.
Notre solution web les aide à améliorer le processus de traitement des emails au sein de l’entreprise mais aussi à manager plus efficacement grâce aux outils de reporting.
Quelles sont les économies réalisées?
Comment est-ce que cela a-t-il amélioré les affaires?
Voici quelques déclarations de nos clients britanniques
"Utiliser Outlook était très bien pour la rapidité, cela restait très manuel. Les filtres de MailManager était une fonctionnalité attrayante mais l’outil de reporting s’est avéré encore plus utile."
Vaughn Potter, Responsable du service client, Play.com.
Logicalware a pour habitude de travailler avec les entreprises de tous les secteurs ci-dessous:
Les commerçants en ligne
Les services en ligne
Centres d’appels et de contacts
Secteur public
Fonctionnalités:
Des réponses automatiques par email avec un numéro de suivi